商家不退,我该如何是好?

2025-06-12  分类 : 苍南县看守所地址

货物不符可要求商家退换。依据《消费者权益保护法》,商品与描述不符,消费者有权要求退货等。不及时处理可能导致权益受损,如错过维权时效。
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货物不符这样办:1.立即与商家沟通,要求退换或补偿;2.若商家拒绝,向消费者协会或平台申请调解;3.调解无果,向工商部门投诉;4.仍无法解决,准备证据起诉至法院。
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货物不符常通过协商、调解、投诉、起诉处理。优先与商家协商,无果后依次选择调解、投诉,必要时起诉,根据具体情况选择合适的维权途径。

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